Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma Michel’s import export BV gelten für alle Verkäufe, Lieferungen und Leistungen des Verkäufers, die der Kunde bei den Onlineshop unter www.weihnachtsdekoration.at kauft.

Michel’s import export BV
Den Sliem 87
7141 JG Groenlo, Niederlande
Tel: 0031 544 463395
Fax: 0031 544 462305
E-Mail: verwenden Sie bitte das Kontaktformular (unter Kontakt)
Internet: www.weihnachtsdekoration.at


1. Allgemeines:

  1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen und Angebote von www.weihnachtsdekoration.at (eingetragen beim Handelsregister, dem Amtsgericht Doetinchem, unter Registernummer 09217716; Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer NL 8220.44.663.B.01, vertreten durch Michel’s import export BVDie AGB in ihrer aktuellen Fassung stehen auf der Internetseite www.weihnachtsdekoration.at unter "AGB" zur Verfügung. Mit der Auftragsbestätigung erhält der Besteller über einen Link die AGB übersandt. Im Zweifel gelten die im Internet veröffentlichten AGB.
  2. Entgegenstehende AGB werden nicht Vertragsbestandteil. Gegenbestätigungen des Käufers unter Hinweis auf seine eigenen Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen werden hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie von dem Verkäufer schriftlich bestätigt wurden.
  3. Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur in Länder möglich, die man bei der Eingabe der Bestellung anwählen kann. Wir können nicht auf Inseln liefern.
  4. Artikeländerungen in Farbe und Design sowie technische Verbesserungen, Druckfehler und Irrtümer behalten wir uns vor. Nachbesserungen, Preisnachlässe und ein Widerruf des Kaufvertrages behalten wir uns vor.
  5. Es gelten ausschließlich unsere Geschäftsbedingungen. Von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestsellers haben keine Gültigkeit.
  6. Unsere Angebote sind freibleibend; Änderungen von Bauteilen, des Designs, der Farben oder sonstiger Details durch technische Weiterentwicklung sind vorbehalten. Auskünfte telefonisch sind grundsätzlich ohne Gewähr.
  7. Unsere Preise sind scharf kalkulierte Netto-Barpreise. Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.


2. Vertragsschluss:

Sie bestellen in unserem Shop, in dem Sie Artikel in den Warenkorb legen und Adressdaten und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Auf der Kontrollseite kontrollieren Sie die Richtigkeit Ihrer Angaben, geben die gewünschte Zahlungsweise an und stimmen unseren AGB zu.
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Spätestens bis zur Lieferung der Ware erhalten Sie alle Kundeninformationen, die Sie für Ihre Unterlagen ausdrucken sollten. Der Vertrag kommt allerdings erst zustande durch Übersendung der von Ihnen bestellten Artikel.


3. Vertragsgegenstand und Preise:

  1. Unsere Angebote sind hinsichtlich der Leistungen, Menge und Nebenleistungen freibleibend. Vertragsgegenstand ist ausschließlich das verkaufte Produkt mit den Eigenschaften und Merkmalen sowie dem Verwendungszweck gemäß der beiliegenden Produktbeschreibung. Andere oder weitergehenden Eigenschaften und/oder Merkmale oder ein darüber hinausgehender Verwendungszweck gelten nur dann als vereinbart, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.
  2. Sollte ein bestellter Artikel (zeitweilig) nicht lieferbar sein, dann bekommen Sie innerhalb von 2-5 Arbeitstagen nach dem Erhalt der Zahlungsbestätigung eine E-Mail oder eine telefonische Nachricht. Wir unterbreiten Ihnen dann - wenn möglich - ein neues Angebot für einen qualitativen und preislich gleichwertigen Artikels. Falls Sie das Angebot nicht annehmen möchten, dann dürfen Sie warten, bis das bestellte Produkt wieder verfügbar ist oder wir erstatten Ihnen den schon bezahlten Betrag zurück.
  3. Die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile sind in den Preisangaben enthalten.

 

4. Verpackung und Versand, Teillieferungen:

  1. Verpackungen werden Eigentum des Kunden und sind von www.weihnachtsdekoration.at in den eventuell anfallenden Versandkosten berechnet.
  2. Der Versand nach Deutschland ist gratis ab einem Warenwert von EURO 50,-. Versandkosten für andere Länder sind abhängig von dem Versandziel. Sie werden bei einer Online-Bestellung im Warenkorb berechnet.
  3. Die Versandkosten sind vom Waremwert abhängig. Für Länder außerhalb den Niederlanden und Deutschland gibt es anderen Versandkosten. Diese extra Kosten finden Sie auf Versand und Zahlungsbedingungen.

5. Lieferzeiten:
Unsere Regellieferzeit hängt vom bestellten Produkt ab. Sollten nach einer Bestellung Verzögerungen auftreten, wird der Kunde darüber per E-Mail oder telefonisch informiert und hat jederzeit vor Auslieferung das Recht, kostenfrei von seiner Bestellung zurückzutreten bzw. Änderungen vorzunehmen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Abgegebene Liefertermine sind unverbindlich, werden indessen nach bester Möglichkeit eingehalten.



6. Gefahrenübergang und Gewährleistung:

  1. Der Kunde wird gebeten, direkt nach Eingang der bestellten Ware zu überprüfen ob die Lieferung komplett und unbeschädigt ist. Wenn die Lieferung nicht ganz in Ordnung ist, dann muss der Kunde uns so schnell wie möglich, spätestens 14 Tage nach dem Eingang der Bestellung, in Kenntnis setzen. In dem Falle holen wir die Ware gratis ab und tauschen wir es um. Wenn Sie erst nach 14 Tagen reklamieren, dann wird es ein Gewährleistungsfall und wird die Ware repariert oder - wenn das nicht möglich ist - umgetauscht. Der Käufer muss dem Verkäufer eine angemessene Frist vorschlagen, in der der Verkäufer die Reklamation verarbeiten kann.
  2. Kann die Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand an uns zurückgegeben werden, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Das ist ausgeschlossen, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - etwa wie Sie im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - oder auf die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware zurückzuführen ist.
  3. Wenn Sie ein falsches Produkt bekommen haben, bitte setzen Sie sich dann so schnell wie möglich mit uns in Verbindung.
  4. Die Gewährleistung beginnt mit der Ablieferung der Ware. Voraussetzung für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ist eine ordnungsgemäße Benutzung und Pflege der gekauften Artikel entsprechend ihrem unter Ziff. 3. geregelten Verwendungszweck und den normalen Eigenschaften des Produktes. Die geltend gemachten Gewährleistungsansprüche können nur dann akzeptiert werden, wenn die Ware auch von www.weinachtsdekoration.at erworben wurde; dies bedeutet, dass im Zweifel vom Kunden nachzuweisen ist, z.B. durch Vorlage eines Lieferscheins, dass die Kaufsache bei www.weihnachtsdekoration.at erworben wurde.
  5. Für Schäden und Mängel, die durch eine unsachgemäße Verwendung und Behandlung der Kaufgegenstände entstanden sind, wird keine Gewährleistung übernommen. Es wird auch keine Gewährleistung für Mängel übernommen, die durch fehlerhafte oder nachlässige Behandlung oder Bedienung bzw. außergewöhnliche Betriebsbedingungen entstehen.
  6. Werden Reparaturen oder Veränderungen vom Kunden oder von dritter Seite ohne schriftliche Einwilligung von www.weihnachtsdekoration.at am Liefergegenstand vorgenommen, so erlischt jede Gewährleistung. Satz 1 gilt nicht, wenn der Kunde unzweifelhaft nachweist, dass die in Rede stehenden Mängel nicht durch die von ihm oder dem Dritten durchgeführten Änderungen verursacht wurden.

 

7. Haftungsbeschränkungen:

  1. Die folgenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und dem Fehlen zugesicherter Eigenschaften beruhen, sowie für Personenschäden.
  2. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit oder Verzug der Leistung, aus positiver Forderungsverletzung und aus unerlaubter Handlung sowohl gegen www.weihnachtsdekoration.at als auch deren Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen werden der Höhe nach auf diejenigen Schäden begrenzt, mit deren möglichen Eintritt www.weihnachtsdekoration.at bei Vertragsabschluß vernünftigerweise rechnen musste. Sofern der Schaden nicht aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht resultiert, beschränkt sich der Schadensersatz jedoch höchstens auf den zehnfachen Betrag des Auftragswertes.

 

8. Zahlung:
 
1. Unsere Lieferungen erfolgen gegen Vorkasse. Das heißt, dass der verschuldete Betrag auf unser Konto gebucht sein soll, bevor wir das bestellte Produkt abschicken. Die Preise verstehen sich inklusive der niederländischen Mehrwertsteuer (21%).
2. Der Kunde hat die Möglichkeit durch Paypal, Kreditkarte oder Vorabüberweisung zu bezahlen:

Michel's import export BV
Kontonummer 1020.39.259
Swift Bic: RABONL2U
IBAN: NL94 RABO 010203925

3. Kosten, die durch Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Deckung oder aufgrund vom Kunden falsch übermittelter Daten entstehen, werden dem Kunden berechnet.

 

9. Rücktritt:
Der Kunde hat das Recht, jederzeit bis zum Zeitpunkt der Auslieferung der bestellten Ware vom Kauf zurückzutreten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist. Eine Begründung für den Rücktritt ist nicht erforderlich.

 

10. Rückgaberecht:
Verbrauchern steht ein Rückgaberecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:


Rückgabebelehrung

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Bitte beachten Sie, dass bei Auslands-Lieferungen (außerhalb Deutschlands) der Kunde in Rückgaberechtsfällen die Rücksendekosten trägt. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Michel’s Import Export B.V.
Den Sliem 87
7141 JG, Groenlo, Niederlande
Fax: 0031 543 474396
E-mail: info@weihnachtsdekoration.at
 
Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt ODER wir können Ihnen einen Retourenschein zugehen lassen, damit Sie die Ware selbst bei einem DPD-Paketshop abgeben können. Schicken Sie auf keinen Fall die Ware selbst zurück. 


Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

11. Datenschutz:
Wir respektieren Ihr Recht auf Datenschutz und erläutern Ihnen hier, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

  1. Bei einer Bestellung werden die persönlichen Daten des Kunden ausschließlich zur Abwicklung der Aufträge und eventueller Reklamationen gespeichert: Artikelinformationen, Name, Adresse, Wohnort, Telefonnummer und E-Mailadresse. Diese Informationen werden ausschliesslich für die Bearbeitung Ihrer Bestellung benutzt. Die E-Mail-Adresse des Kunden nutzt www.weihnachtsdekoration.at nur für Informationsschreiben zu den Aufträgen und, falls vom Kunden gewünscht, für eigene Newsletter. Ein solcher Newsletter informiert Sie über aktuelle Angebote u.ä. Dieser Newsletter wird Ihnen nur nach vorheriger Anmeldung zugeschickt und Sie können ihn jederzeit wieder abbestellen. Bei jedem Newsletter gibt es die Möglichkeit, sich aus dem Newsletterverteiler auszutragen.
  2. www.weihnachtsdekoration.at verpflichten sich, alle von Ihnen erhaltenen personenbezogenen Kundendaten streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiter zu geben. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten erfordern. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
  3. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Auf Verlangen werden wir Ihnen deshalb unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person oder Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten erteilen oder die Berichtigung, Sperrung und/oder Löschung der gespeicherten Daten veranlassen. Wenn sie dies wünschen, senden Sie uns bitte eine entsprechende E-Mail.
  4. Wir analysieren das Surfverhalten unserer Besucher. Wir beobachten, wie die Navigation benutzt wird, welche Seiten besucht werden und welche Artikel bestellt werden, damit wir so die Bekanntheit, die Funktionalität und den Inhalt unserer Webseite (und der digitalen Meldungen) verbessern können.
  5. Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie die Unterlagen zu Ihrer Bestellung verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.

Sollten Sie nach dem Lesen dieser Datenschutzpraxis noch Fragen bezüglich Ihres Datenschutzes während des Besuchs auf unserer Webseite haben, können Sie jederzeit über die E-Mail Kontakt mit unserer Abteilung E-Commerce aufnehmen.


12. Schlussbestimmungen:

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sämtliche Rechte und Pflichten der Vertragsparteien.
  2. Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.


13. Impressum:
Online-webshop ist Teil von Michel import Export BV:

Michel’s import export BV, Santa’s outlet store und Santa in business.
Niederlassungs- & Besucheranschrift:              Den sliem 87
                                                                          7141 JG Groenlo, Niederlande
Telefon:                                                             +31 (0)544 463395
Telefax:                                                             +31 (0)544 462305
Email:                                                                info@weihnachtsdekoration.at
IHK-Nummer:                                                    09217716 (Amtsgericht Doetinchem, Niederlande)
USt-Identifikationsnummer:                               NL822044663B01
Konto-Nr:                                                           1020.39.259
BIC/Swift:                                                           RABONL2U
Iban:                                                                   NL94 RABO 0102039259

 

14. Websites: 
www.weihnachtsdekoration.at

 
Hinweis: Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 312 O 85/98 - "Haftung für Links" hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mitzuverantworten hat. Dies kann - so das LG - nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Wir haben auf verschiedenen Seiten dieser Website Links zu anderen Seiten im Internet gelegt. Wir möchten ausdrücklich betonen, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten haben. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf unserer Website und machen uns ihre Inhalte nicht zueigen. Diese Erklärung gilt für alle auf unserer Webseite existierenden Links.